Una importante empresa de venta de equipos en Europa realizó un estudio sobre los desperfectos más comunes, tomando como base los móviles que llegan a sus manos para reparación.

      Fallos de encendido, errores en la pantalla, apagado del equipo y desperfectos en las baterías son los principales problemas que afectan a los teléfonos celulares.

Y de acuerdo con The Phone House, una de las empresas líderes en venta de equipos en Europa, más del 70% de los teléfonos que no se pueden reparar tuvieron el mismo problema: la humedad y la corrosión que se provoca en su interior.

Otros factores que imposibilitan la reparación son la curvatura de la placa a raíz de los golpes y el mal uso que hace el ususario.

Para arribar a esas conclusiones, la empresa se basó en los celulares españoles que llegaron a su servicio técnico.

Entre los principales síntomas de error detectados se encuentran los fallos de encendido, 15,66% de los casos de avería; errores de la pantalla (14,96%); apagado intermitente del equipo, que afecta al 10,31% de los móviles; y los problemas derivados de la batería, que representan el 9,88% de las reparaciones.

Según el último informe sobre tendencias y hábitos de consumo de celulares en España, el usuario medio tuvo 4,26 teléfonos en su vida y gastó €85 euros en cada uno. The Phone House indicó que los móviles tienen una vida útil de 16 meses.

Por su parte, una compañía aseguradora de origen británico (CPP Móvil Seguro) realizó un informe sobre "Robo y Pérdida de móvil en 2012". Los datos que facilitó sobre las incidencias relacionadas con los teléfonos móviles en España atribuyen a las caídas accidentales la mayoría de los reclamos por daños (un 81%), seguidos de la exposición de los aparatos a humedad o calor excesivos (14%). El informe constata que a los hombres se les cae más el móvil que a las mujeres (59% frente al 51%), mientras que a las mujeres se lo roban con mayor frecuencia que a los hombres (28% frente a 23%). De hecho, el 25% de las denuncias en total tienen que ver con el robo del terminal, fundamentalmente debido a carteristas o descuidos.

El informe hace referencia a las principales preocupaciones de los usuarios afectados por la pérdida o robo de sus móviles, mayoritariamente relacionadas con la privacidad de los datos que contiene, la pérdida económica que comporta y la imposibilidad de usar el dispositivo. Estas son las recomendaciones de seguridad de CPP para minimizar los riesgos con los smartphones perdidos o robados:

  • Denunciarlo lo antes posible
  • Cambiar las contraseñas de todos los servicios asociados al terminal.
  • Es conveniente bloquear las tarjetas de crédito
  • Avisar a la operadora para que bloquee la línea.

Mientras tanto... en Argentina

Según datos ofrecidos por diferentes empresas que ofrecen servicios técnicos de teléfonos móviles las causas más comunes de las roturas de celulares son:

  • Puesto número 3: Los choques

Los choques del teléfono contra una superficie dura se llevan la medalla de bronce en lo que a roturas se refiere. Los choques más comunes son los que se dan teniendo el teléfono en el bolsillo contra una punta de mesa o similar.

Consejo:  la regla de oro del teléfono bolsillero es llevar la pantalla para el lado de la pierna. Eso si, la parte posterior siempre queda con alguna que otra raya.

  • Puesto número 2: El inodoro

Llamativamente el inodoro es uno de los principales enemigos de los teléfonos moviles del sexo femenino y hay una explicación bastante curiosa al respecto: cuando las mujeres hacen pis deben sentarse y para ello hay más chances de que el celular caiga dentro del “inodoro”… ¿Y por qué las mujeres y no los hombres? Básicamente porque los bolsillos de los pantalones para mujer son mucho menos profundos que los de los hombres y un poco de presión basta para hacer caer cualquier cosa dentro de ellos.

  • Puesto número 1: The fall

Las temidas caídas al piso. Tipos de caídas al piso hay tantas como peces en el río, pero las más comunes son:

  1. El efecto celular caminante: Mucha gente se olvida el teléfono sobre una mesa alta o una alacena con la alarma que tiene el modo vibrar puesto. Si bien el teléfono se mueve milímetros cada vez que suena va “caminando como lavarropas desbalanceado” hasta caer al piso. 

  2. La caída por “cancherear”: Muchas veces hay personas que intentan agarrar el teléfono con “estilo” o “sobrando” y esto hace que se le resbale de las manos. Lo peor del caso es cuando quieren volverlo a agarrar y lo terminan empujando con fuerza al piso, en este caso es casi la despedida del teléfono.

  3. Las caidas al subir al auto: A diferencia de la caida en el inodoro este tipo de caídas la sufren más los hombres ya que justamente tienen el teléfono en un bolsillo flojo y al sentarse en el auto ponen la pierna en una posición ideal para que el teléfono se caiga a la cuneta con agua.

FUENTES:

 

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Un solo problema causa la rotura del 70% de los celulares

 

 

La mayoría de los reclamos relacionados con los celulares tienen que ver con algún tipo de avería (el 70%) mientras que un 25% se deben al robo del terminal

 

 

El 80% de las averías de los teléfonos móviles se debe a las caídas

 

 

Argentina también tiene en el podio de los celulares rotos la caía en primer lugar

En fin, solo queda recomendarles a las mujeres el uso de cartera y a los hombres que pongan el lado de la pantalla para adentro en los bolsillos, tengan cuidado cuando se suben al auto y... mejor eviten cancherear si quieren conservar en buen estado sus celulares.