¿Es bueno o malo para su empresa que cada uno lleve su propio dispositivo?
Al ganar espacio la portabilidad en los negocios, las tablets y los teléfonos inteligentes están adoptando un rol activo en el cambio tecnológico. Se está haciendo común que los empleados usen sus dispositivos personales para tareas laborales, a veces con aprobación y a veces en secreto. Es inevitable que la gente quiera consolidar dispositivos y simplificar lo más posible el trabajo, pero ¿puede usarse de verdad una tablet o un teléfono inteligente como herramienta informática principal?
Llevar su propio dispositivo: ¿Está bien o es peligroso?
Para los trabajadores que necesitan trasladarse, los teléfonos inteligentes y las tablets pueden ofrecer más eficiencia. Crece la productividad de los empleados y también los presupuestos. Pero, antes de aprovechar estos beneficios, hay riesgos y consideraciones para tener en cuenta, en especial cuando los empleados usan sus propios teléfonos inteligentes y tablets en lugar de los proporcionados por su equipo de TI:
· Variedad de dispositivos: Hay un gran menú de sistemas operativos y opciones de hardware, lo cual hace difícil para TI concentrarse en proteger una plataforma en particular.
· Firmware desactualizado: Muchos consumidores no suelen actualizar su firmware, lo cual desactiva la operación básica y otras funciones del dispositivo.
· Autenticación en redes: Los dispositivos personales perdidos o reemplazados siguen llevando información de la empresa potencialmente confidencial y que no desea que ande por ahí.
· Problemas de la portabilidad: Las tablets y los teléfonos inteligentes están expuestos a robos o extravíos y puede resultar caro reemplazarlos.
· Abuso de planes de datos: Al agregar tablets en los presupuestos, se suelen olvidar los costos de los planes de datos. La mayoría de los usuarios supera el límite del plan, por lo general, por uso personal (como descargar películas o navegar por Internet).
Cómo reducir estos riesgos
Al informar a los empleados sobre estas cuestiones, ya está ayudando a su empresa. Éstas son algunas maneras de reducir estos riesgos de forma centralizada:
· Esté atento a las actualizaciones disponibles para dispositivos y aliente a sus empleados a hacer lo mismo. Explicar los riesgos de perder datos puede generar un incentivo para los empleados.
· Borre los datos de los dispositivos que ya no están sincronizados con los recursos de la empresa.
· Guarde las contraseñas en su dispositivo siempre que pueda.
· Incluya los costos de planes de datos en el presupuesto de tablets. También puede atar una tablet a su teléfono móvil para compartir el uso. Para ello, active el "punto de acceso" en su teléfono móvil y de esta manera podrá compartir su plan de datos con los dispositivos de alrededor.
· Por último, vea cómo implementar bien un plan de teléfono inteligente/tablet para que sus empleados no trabajen desde sus propios dispositivos. Puede parecer difícil pero, en el largo plazo, se ahorrará muchos riesgos y los empleados estarán más contentos al usar dispositivos más nuevos.
Si piensa que las ventajas de usar una tablet o un teléfono inteligente para los negocios superan los riesgos, no es el único. La tecnología avanza rápido y los dispositivos informáticos portátiles representan la próxima era. Para tomar la decisión correcta, primero debe conocer toda la información y luego idear un plan para garantizar que sus empleados trabajen de manera segura más allá de dónde se encuentren.
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